商品流通渠道是从生产领域转移到消费领域所经过的通道，是商品从生产领域向消费领域转移的运动路径，即产品所有权转移过程中所经过的各环节连接而成的通道。
流通渠道起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（交易所、经纪人等）。

2.特征

流通渠道具有双重性：
(1)使用价值运动渠道――商品实体运动的渠道，起着分配实物体的作用。
(2)价值量运动的渠道――起着实现商品价值或转移商品所有权的作用

3.成员
选择

商品流通渠道成员是指参与流通渠道的，除消费者以外的所有成员，主要由生产者和中间商构成。渠道中最重要的成员是中间商。
中间商的作用表现：（1）可以提高流通的效率；（2）中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品归类；（3）中间商可以促使交易规范化。

必须尽快把体积大、价值小、易腐烂、易变质的商品从生产领域转移到消费领域。

(2)商品的经济属性

也称社会属性，指商品的经济寿命周期。对处于不同经济寿命周期的商品，选择不同的流通渠道。

(3)商品消费需求的多样化

消费水平的提高带动消费结构变化，要求有相应的商品流通结构和流通渠道。

(4)信息传递状况

(5)生产力发展水平

(6)交易批量

商品生产集中，消费也集中，批量交易规模大，选择直接渠道集中销售；商品的生产集中，消费分散，批量交易规模很小，选择间接的渠道。如工业用生产原料，一般选择直接渠道；针头线脑等日常小商品，需要选择间接渠道。

产品单位价格、产品的体积与重量、产品的式样和款式、产品的易腐性和易毁性、产品的技术与服务要求、产品的标准化与专业性、产品的季节性、新产品。

（2）市场方面的因素（4个）

用户数量、市场的地区性、消费者的购买习惯、市场竞争情况

（3）企业自身的因素（4个）

企业模式与信誉、企业的管理能力、控制渠道的愿望、企业可能提供的服务

（4）国家政策方面的因素

包括相关的政策和法律法规因素。

渠道层级结构是指一个渠道系统中包括的中间机构的层次数量，即通常说的渠道长度。中间机构的级数被用来表示渠道的长度，生产者和最终消费者也是渠道的组成部分。

2.分类

零级渠道：生产者—消费者：一般多用于大型机器设备的流通
一级渠道：(1)生产者—零售商—消费者 （消费品市场）；(2)生产者—代理商（经销商）—消费者 （工业品市场）
二级渠道：生产者—批发商—零售商—消费者
三级渠道：生产者—产地采购批发商—销地批发商—零售商—消费者

注：渠道系统包含的层级越多，对渠道的控制就越难，对于产品流通的效率和费用的影响就越大。

由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化原则组成的一个统一联合体。
（1）公司式系统（工商一体化、商工一体化）；（2）管理式系统；（3）合同式系统（特许经营组织、批发商组织的自愿连锁、零售商合作社）

2.水平渠道系统

也称共生营销。营销渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式，组成新的渠道系统。主要是期望带来更大的协同效应。

3.混合渠道系统

多渠道系统，一个公司建立两条或更多渠道以达到一个或更多顾客细分市场时的做法。
增加市场覆盖面、降低渠道成本、为顾客定制化销售。

指一个渠道成员为实现期望的目标而需要保持与特定渠道成员关系的程
度。渠道成员的相互依赖意味着相互的权力或影响力。
(1)按渠道双方依赖的紧密度：松散依赖和紧密依赖。
(2)按渠道双方依赖的时间维度：短期依赖与长期依赖。
(3)按渠道双方权力运用的对称与否：单边依赖和双边依赖。

2.渠道权力

指一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。渠道权力是依赖关系的结果，这种依赖关系的本质是专业化的渠道成员对其他成员所占有资源的依赖。
(1)高度权力均衡（A=B）；(2)权力倾斜（A/B）；
（3）低度权力均衡（A=B）

3.渠道冲突

产品渠道冲突源于渠道成员各自追求自身利益的最大化。产品渠道冲突的根源主要在于渠道成员之间存在着各自的经济利益和相互依赖。
原因：目标差异、价格取向、大客户的存在、付款方式、技术咨询与服务