高频真题（一）
2015年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务
（高频真题班）
中级人力---高频真题班学习提示
一、学习内容
1.以核心考点为顺序，讲解有代表性的单选和多选真题，在精讲班和冲刺班举例真题的基础上，增加了2007年和2008年的重点考点，练习更多历年真题
2.近年各章有代表性的案例分析题讲解
二、课程目的
1.进一步复习核心知识点
2.掌握答题技巧
高频真题—动机P1
1 .【2007年、2010年、2013年】单选， 【2008年】多选，下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有( )。
A.工资 B.社会地位
C.工作的挑战性 D.价值感
E.自我实现感
【答案】CDE
【解析】内源性动机：看重工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
高频真题—需要层次理论P2
高频真题—需要层次理论P2
2.【2007年、2008年、2009年、2011年、2012年、2014年】单选，【2010年】多选，根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于（ ）。
A.安全需要 B.归属和爱的需要
C.尊重的需要 D.自我实现的需要
【答案】B
【解析】本题考查马斯洛需求层次理论。归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。
高频真题—双因素理论P3
高频真题—双因素理论P3
3.【2009年、2013年】单选，根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（）。
A.激励因素缺乏 B.保健因素缺乏
C.激励因素充足 D.保健因素充足
【答案】B
【解析】保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生满情绪，但不能起到激励的作用。
高频真题—ERG理论P4
高频真题—ERG理论P4
4.【2009年、2014年】单选，【2007年、2012年】多选，据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括( )。
A.成就需求 B.生存需要
C.关系需要 D.权力需要
E.成长需要
【答案】BCE
【解析】 ERG理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。
高频真题—三重需要理论P4
高频真题—三重需要理论P4
5.【2008年、2010年】单选，【2009年、2013年】多选，有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是( )。
A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高
B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低
C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低
D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
高频真题—三重需要理论P4
【答案】B
【解析】麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。
高频真题—公平理论P5
高频真题—公平理论P5
6.【2009年、2011年】单选，【2010年、2013年、2014年】多选，公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。
A.工作经验 B.工作报酬
C.工作绩效 D.工作承诺
【答案】B
【解析】投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
高频真题—期望理论P6
高频真题—期望理论P6
7.【2008年、2009年、2013年、2014年】单选，员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为( )。
A.效价 B.动机 C.期望 D.工具
【答案】C
【解析】期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。
高频真题—目标管理P7-P8
高频真题—目标管理P7-P8
8.【2010年、2012年】单选，关于目标管理的说法，正确的是( )。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
【答案】A
【解析】基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
高频真题—参与管理P8-P9
高频真题—参与管理P8-P9
9.【2008年、2009年、2012年】单选，【2011年】多选，关于质量监督小组的陈述，错误的是( )。
A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议
B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施
C.小组对提出的各种建议具有自主决定权
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
【答案】C
【解析】小组成员提出的各种建议，管理层有最终决定权。
高频真题—特质理论P11
高频真题—特质理论P11
10.【2011年、2012年】单选，根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含( )。
A.良好的调适能力 B.自信
C.勇于实践 D.外向
【答案】C
【解析】吉伯认为卓越的领导必须具备以下特质：身强力壮；聪明但不过于聪明；外向有支配欲；有良好的调适能力，自信。
高频真题—交易型和改变型理论P12
高频真题—交易型和改变型理论P12
11.【2013年、2014年】单选，【2012年】多选，恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效，是他的（ ）理论。
A.交易型领导理论 B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论 D.权变理论
【答案】A
【解析】本题考查交易型领导的特征和方法。包括： (1)强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性；(2)强调任务的明晰度、工作的标准和产出；(3)关注任务的完成以及员工的顺从；(4)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。
高频真题—魅力型领导理论P12
高频真题—魅力型领导理论P12
12.【2008年、2010年、2013年】单选， 【2007年】多选，关于魅力型领导理论的陈述，错误的是( )。
A.魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者
B.魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感
C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效
D.魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化
高频真题—魅力型领导理论P12
【答案】C
【解析】当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导的效果会进一步加强。
高频真题—目标路径理论P13
高频真题—目标路径理论P13
13.【2007年、2008、2012年、2013年、2014年】单选，将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是( )。
A.特质理论 B.权变理论
C.路径一目标理论 D.领导-成员交换理论
【答案】C
【解析】路径一目标理论确定了四种领导行为：指导式、支持型、参与式和成就取向式。
高频真题—权变理论P14
高频真题—权变理论P14
14.【2010年、2011年】单选，领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。
A.领导与下属的关系 B.领导风格
C.工作结构 D.职权
【答案】B
【解析】费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：领导与下属的关系、工作结构、职权。
高频真题—领导-成员交换理论P14-P15
高频真题—领导-成员交换理论P14-P15
15.【2007年、2010年】单选，关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是( )。
A.领导对团体成员同样对待
B.领导往往对"圈外人"投入更多的时间和更少的正式领导权威
C.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈
D.领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响
【答案】C
【解析】团队中领导得与下属在确立关系早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”，领导者对“圈里人”很少采用正式的领导权威，交换的过程是互惠的过程。
高频真题—俄亥俄与密歇根模式P16
高频真题—俄亥俄与密歇根模式P16
16.【2011年】单选，【 2012年、2014年】多选，关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是( )。
A.密西根模式支持员工取向的领导作风
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
【答案】A
【解析】研究发现，员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关，生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。
高频真题—管理方格图P17
高频真题—管理方格图P17
17.【2007年、2010年、2011年、2012年、2013年】单选，管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为( )领导风格。
A.无为而治式 B.任务式
C.中庸式 D.乡村俱乐部式
【答案】D
【解析】 （1，9）乡村俱乐部：极度关心人的需要，但对任务漠不关心。
高频真题—领导者生命周期理论P17-18
高频真题—领导者生命周期理论P17-18
18.【2009年、2012年、2014年】单选，【 2011年】多选，根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是( )。
A.指导式 B.推销式 C.参与式 D.授权式
【答案】B
【解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导风格是推销式。
高频真题—领导者技能P18
高频真题—领导者技能P18
19.【2010年】单选，【 2014年4个案例】，在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为（）。
A.知识技能 B.技术技能
C.概念技能 D.人际技能
【答案】C
【解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导风格是推销式。
高频真题—决策过程P19
高频真题—决策过程P19
20.【2007年、2009年】单选，【 2014年】多选，西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是( )。
A.设计活动阶段 B.选择活动阶段
C.智力活动阶段 D.确认活动阶段
【答案】C
【解析】西蒙的决策过程为：智力活动—设计活动—选择活动。
高频真题—决策模型P19-P20
高频真题—决策模型P19-P20
21.【2012年】单选，【 2009年、2010年、2013年】多选，关于有限理性模型内容的说法，正确的是（）。
A.决策者可以知道所有的可能方案
B.决策者可以通过计算选出最佳方案
C.决策者的目标是找到令人满意的结果
D.存在完整和一致的偏好系统，使决策者在备选方案中进行选择
E.决策者认知的是真实世界的简化模型
【答案】CE
【解析】选项ABD属于经济理性模型特征。
高频真题—决策风格P20
高频真题—决策风格P20
22.【2014年】单选，【 2011年】多选，根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格可以分为( )。
A.指导型 B.概念型
C.分析型 D.行为型
E.合作型
【答案】ABCD
【解析】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格可以分为： 指导型、分析型、概念型、行为型。
高频真题—组织设计基本内容P22
高频真题—组织设计基本内容P22
23.【2010年】单选，【 2010年、2014年】多选，关于组织设计的说法，正确的是（ ）。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
高频真题—组织设计基本内容P22
【答案】ABDE
【解析】静态设计（古典的组织设计理论：只对组织结构进行的设计）；动态设计（现代的组织设计理论）：对组织结构和运行制度进行的设计。
高频真题—组织结构的定义P22
高频真题—组织结构的定义P22
24.【2007年、2008年、2009年、2010年、2012年、2013年、2014年】单选，组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是( )。
A.集权度 B.复杂性
C.规范性 D.层次性
【答案】B
【解析】复杂性指的是任务分工的层次和细致程度。
高频真题—组织结构设计的主要参数P22 |