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应用分析
1．动机的三要素是（ ）
A．决定人行为的方向
B．努力的水平
C．意愿的强烈
D．坚持的水平
答案：ABD
2．下列关于戴维·麦克里兰的三重需要理论的陈述错误的是（ ）
A．高成就需要的人具有较强的责任感
B．亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作
C．成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
D．权利需要较高的人喜欢支配、影响别人
答案：C
3．期望理论的提出者是( )。
A．麦克里兰
B．马斯洛
C．亚当斯
D．弗洛姆
答案：D
4．一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（ ）的风险。
A．较大
B．较小
C．适度
D．最小
答案： C
第三节 激励理论在实践中的应用
节名 |
知识点 |
重点 |
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小计 |
X |
Y |
Z |
K |
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第三节
激励理论在实践中的应用 |
16 |
5 |
3 |
4 |
4 |
10 |
一、目标管理
（一）目标管理的含义 X1 和目标设定的过程 Z1
目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。（2005年考题）
目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具
体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
（二）目标管理的要素 Y1
目标管理四要素：目标具体化、参与决策、限期完成、
绩效反馈
（三）效果评价 X2
二、参与管理
（一）参与管理的概念 X3（2008年考题）
参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。
参与管理原因 Y2
参与管理要有成效必须符合以下几个方面的条件 Y3
（应用）
（1）在行动前，要有充裕的时间来进行参与；
（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关；
（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识
技术、沟通技巧等；
（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；
（5）组织文化必须支持员工参与。（2008年考题）
（二）质量监督小组 Z1
质量监督小组是一种常见的参与管理模式。（2008年考题）
（三）参与管理的具体应用 K1
三、绩效薪金制
（一）绩效薪酬制的概念 X4
绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施。绩效
可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实
施必须有公平、量化的绩效评估体制为基础。采用的方式
有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。
绩效薪金制的主要优点 X5
它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得
更高的薪金会自发地努力工作，不需要管理者的监督。
计件工资 Z3；按利分红 Z4。
绩效同期望理论的关系 K2
绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。
（二）绩效薪酬制的应用 K3
（三）斯肯伦计划 K4
除：K1、K3、K4、Z1、Z3、Z4
应用分析
1．质量监督小组属于何种管理方式（ ）
A．目标管理
B．参与管理
C．绩效薪酬制
D．以上都错
答案：B
2．绩效薪金制通过将员工的绩效与其业绩直接挂钩，使员工相信绩效与报酬之间存在紧密的联系，这最符合何种激励理论的思想（ ）
A．需要层次理论
B．三重需要理论
C．公平理论
D．期望理论
答案：D
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