2015高级经济师管理学原理精品班第1讲讲义
第一章 管理概述(一)

2013年高级经济师考试
管理学原理


考试分析
考试简介
考题特点
教材结构
复习指导

一、考试简介

高级经济师各省、市、自治区考试日期、考试科目、命题范围很大不同,很多地方采取开卷考试,也有采取闭卷考试的地方,但是考试内容基本相近。
以北京为例,管理学有涉及管理学理论、计划、组织、领导激励、控制协调、战略管理及管理方法7个部分、 86个知识点。实际上分为三个模块,一是管理学基本理论,二是管理职能(考试重点),三是战略管理思维和一些管理技术。

二、考试特点及题型
教材各章内容在考试中都会涉及,与当前经济热点
相关的章节和具体知识点会做为案例分析题的考点。
考试题型:
单项选择题25题
多项选择题10题
简答题2题
辨析题6 题中选做3题
论述题3题中选做1题
案例题3题中选做2题

三、教材结构


章节

章名

知识点

第一章

管理概述

(一)管理
(二)管理者
(三)管理理论的发展

第二章

计划

(一)计划概述
(二)预测
(三)决策

第三章

组织

(一)组织的含义与类型
(二)组织的概念与原则
(三)组织类型与组织变革

第四章

领导与激励

(一)领导与领导者
(二)激励理论
(三)激励理论与激励方法

第五章

控制与协调

(一)控制
(二)协调
(三)沟通

 

 

 

第六章

战略管理

(一)企业战略的制定
(二)企业总体战略
(三)企业竞争战略
(四)企业战略的实施

第七章

现代管理的方法

(一)分析问题的方法
(二)分配资源的方法
(三)系统管理方法

四、复习指导
第一,结合自身实际,制定学习计划,坚持执行;
第二,针对考试形式,全面了解考试重点及难点,做到理解到位。
第三,注意答题技巧及答题方法。
第四,平时多关心经济时事、大政方针及经济热点。

第一节 管理的概念及性质


一、管理的概念
管理活动自古有之,古代中国人建长城,古埃及人建金字塔,是规模巨大的建筑工程,也是纷繁复杂的管理工程:几十万人共同劳动,谁来吩咐每一个人干什么?谁来保证在工地上有足够的石料和工具?
管理活动无处不在,只要有共同活动,就有管理:大到国家,小到家庭、企业,都有一个管理的问题。
当然,现代意义的管理活动是从企业管理开始的,大部分管理理论也是有关于企业的管理理论。

1.管理的含义
管理:是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标的过程。
扩展内容:专家的定义:
Peter Drucker:管理是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动。
Harold Koontz:管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率、高效果地完成既定的目标。

2.管理核心
—效率
“正确的做事”——以最少的投入获取最大的收益
—效果
——“做正确的事”——实现组织目标

3.管理的效率和效果

所以,成功的组织应该是高效率和高效果相辅相成的。

4.管理的内涵
管理是任何组织集体劳动所必需的活动;
管理的对象是组织所拥有的各种各样的资源;
管理是为组织目标服务的,是一个有意识、有目的的行为过程;
管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动构成,可以分为计划、组织、领导、控制和激励等;
管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少消耗实现组织目标。
管理的主体为管理者。

二、管理职能
1.管理职能的涵义与内容
2.四大管理职能简介

1.管理职能的涵义与内容
管理职能:是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。
管理职能包括计划、组织、领导和控制。

2.四大管理职能简介
计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。
控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。

管理职能的关系

正确处理职能之间的关系
正确处理管理职能的普遍性与差异性
要正确理解各管理职能之间的关系
正确处理各管理职能之间的关系


效率与效果的取舍与均衡
高效率、高效果:管理者的目标
高效率、低效果:生产越多损失越大
低效率、高效果:效率会拖垮效果
低效率、低效果:管理者的梦魇
管理者的目标:追求二者同时达成
当有冲突时:效果优先于效率